Cómo una estrategia de redes sociales basada en contenido real transformó su presencia digital
Trabajar con Tucano Bikes ha sido un viaje —en bici y en branding— hacia una comunicación más humana, emocional y visible. La marca tenía un producto fantástico, pero necesitaba una estrategia sólida en redes sociales para conectar con su comunidad y mostrar el estilo de vida real que rodea a sus bicicletas eléctricas.Todo empezó el 19 de mayo, publicando de forma constante con una mezcla de contenido generado con IA y las imágenes que ya tenía el cliente. Era el primer paso para construir presencia digital con intención.
Evolución del alcance orgánico
Una visión rápida de cómo creció la marca gracias al vídeo y a la producción propia:
| Periodo analizado | Alcance total | % de reproducciones de no seguidores | Variación respecto al periodo anterior |
| 15 oct – 12 nov | 9.351 cuentas | 66,4 % | +221 % |
Esta tabla por sí sola ya cuenta una historia: el crecimiento llegó cuando la marca empezó a mostrar contenido real y en formatos nativos de redes sociales.
Resultados extraídos de la herramienta Instagram Insights
- Sector de la empresa: Movilidad sostenible / Bicicletas eléctricas urbanas.
- Tarea desarrollada por Metacom: Estrategia de redes sociales, producción de contenido profesional (foto y vídeo), diseño de narrativa visual, optimización de presencia digital y distribución multiformato (Instagram, Facebook, YouTube Shorts, Google My Business y newsletter).
- Relevancia conseguida: +221% de crecimiento en alcance orgánico, más de 24.500 visualizaciones en vídeos clave y aumento sostenido de comunidad (de 831 a 946 seguidores), con publicaciones constantes basadas en shootings profesionales que reforzaron la identidad de marca.
El empuje del vídeo: el formato que disparó el alcance
Después de animar al cliente a grabar sus propias rutas en bici, publicamos ese reel el 17 de junio. La respuesta fue contundente: buena acogida orgánica y, tras un pequeño refuerzo en Facebook Ads, un total de 24.500 visualizaciones, con 72 % de público no seguidor.
El vídeo se convirtió en el eje de la estrategia. Justo lo que buscan las marcas urbanas que quieren acelerar su visibilidad en redes sociales.
Primer shooting profesional: lifestyle urbano y energía de verano
Con el formato validado, el 17 de junio realizamos el primer shooting profesional.
El 23 de junio empezamos a publicar contenido fresco, luminoso y urbano. El concepto era claro: mostrar el lifestyle de la bicicleta eléctrica en Barcelona durante el verano, usando escenarios muy reconocibles: playa, puerto y plazas. Como parte del catálogo incluye cargo bikes, sumamos niños y un adolescente a la sesión. Queríamos que cualquier persona pudiera verse reflejada usando una Tucano. Este fue el inicio de una fase de branding más madura.
Segundo shooting: vídeos informativos y un toque más humano
El 8 de octubre realizamos el segundo shooting. Esta vez creamos vídeos informativos con un formato de “hablar a cámara”, titulares gancho y cortes ágiles. El propio equipo de oficina participó, aportando cercanía y reforzando la confianza en la marca.
Mostrar quién está detrás de una empresa es una de las estrategias que más funcionan para convertir seguidores en clientes.
Producción optimizada: máximo contenido por sesión
Nuestras sesiones están planteadas para producir volumen sin sacrificar calidad. En cada shooting de 2,5 horas logramos:
| Tipo de contenido generado | Cantidad aproximada | Usos posteriores |
| Vídeos editados | 20 piezas | Reels, Shorts, anuncios, stories, newsletter |
| Fotografías | +30 imágenes | Carruseles, web, stories, banners, branding |
Este planteamiento es el que permite mantener un calendario de publicaciones constante y variado.
Una estrategia multiformato que multiplica resultados
Gracias al contenido propio, Tucano Bikes pudo publicar 87 publicaciones en 6 meses, con la regularidad necesaria para crecer en redes: entre 3 y 4 contenidos por semana.
También reutilizamos material para YouTube Shorts, Google My Business y email marketing, multiplicando la vida útil de cada pieza.
Resultados: más alcance, más visibilidad y una comunidad que despierta
Entre el 15 de octubre y el 12 de noviembre, Tucano Bikes alcanzó 9.351 cuentas, con un 66,4 % de visualizaciones de no seguidores.
Es un +221 % respecto al periodo anterior.De mayo a noviembre, la comunidad pasó de 831 a 946 seguidores. Un crecimiento realista, sano y coherente con una estrategia basada en contenido de calidad, no en trucos.
Cuando una marca muestra su mundo, las redes responden
Este caso demuestra lo que pasa cuando una marca apuesta por producción de contenido profesional y estrategia social bien diseñada. Tucano Bikes pasó de publicaciones esporádicas a una narrativa sólida, estética cuidada y una identidad digital con personalidad.
Para marcas que buscan gestión de redes sociales, producción de contenido en vídeo y fotografía o una estrategia de visibilidad coherente, este tipo de proceso marca la diferencia.
Si te gustaría construir una presencia digital visible, estética y basada en contenido real, aquí tienes un ejemplo de lo que podemos hacer juntas.
